Click to order
Ваш заказ
Total: 
Имя
Ваш E-mail
Ваш телефон
Адрес доставки и Ваш комментарий:
Промокод
Доставка

Помощь покупателю

В этом разделе мы
собрали полезную для Вас информацию

Мастерская - Шоурум
Дорогие красавицы, у нас наконец-то появилась возможность обзавестись собственной мастерской при посещении которой вы сможете:

- примерить и забрать свой заказ с 10% скидкой
- ознакомиться с ассортиментом бренда и новинками представленными в мастерской
- выбрать ткань и фурнитуру для создания своей уникальной вещи по готовым лекалам "Состояния"
- сделать заказ на индивидуальный пошив
- перемерить все платья и просто посидеть поболтать 🤗🌸

Записаться на примерку и получить секретный код можно написав
+ 7 929 924 54 75 WhatsApp или Instagram (Direct)

Пн-Вт-Ср-Чт-Пт-Сб-Вс — с 12:00 до 21:00
Ждем в гости!
Как выбрать размер
На данном этапе наш бренд развивается в нескольких направлениях: Оversize (размерный ряд от 42 до 54), Plus Size (наше основное направление от 50 до 62 размера). Мы стараемся делать наши вещи универсальными, чтобы они подходили всем типам фигур, при этом не забывая оптимизировать линейку Oversize под Plus Size ( вам не будут малы рукава и узка спинка). Ознакомиться с параметрами и выбрать для себя правильный размер, вы можете при помощи таблицы, обмеров изделия на страничке товара или получить консультацию специалиста любым удобным способом. Если Вы не уверенны, что вещь вам подойдет мы рекомендуем заказывать несколько размеров и доставку с примеркой, а еще лучше приезжайте к нам в гости!)
Скидки и Акции
Наши постоянные акции:

10% за самовывоз!

Мы хотим сказать большое спасибо и подарить 5% на чек, всем тем, кто делится своими впечатлениями о бренде и наших нарядах в соц.сетях с тегом @sostoyanie.brand и в поисковых системах Яндекс и Google.

После чудесных семейных фотосессий мам и их дочерей, мы открыли для себя абсолютно новый формат family look. Мы очень ценим семейные узы, и когда вы приходите к нам всей семьей, дарим каждой из вас скидку 10% на чек!

Приведи подругу и в благодарность вы получите по 5% на покупку!) (скидки суммируются со скидками за регистрацию и самовывоз).


Так же у нас действует бонусная программа для постоянных покупателей.
Со второй покупки, действуют накопительные скидки:

30 000 руб. / скидка 3%
60 000 руб. / скидка 5%
100 000 руб. / скидка 10%
160 000 руб. / скидка 15%
200 000 руб. / скидка 20%
300 000 руб. / скидка 30%

Накопительные скидки, скидки по акции и сезонные скидки суммируются с 10% скидкой за самовывоз).
Ждем вас в гости!)

ВАЖНО!
- На пошив действуют только скидки постоянных покупателей.

Гарантия и дополнительные услуги
Мы даём гарантию на наши вещи и предоставляем услугу бесплатного ремонта в течении года после покупки, а именно:

  • ремонт шва
  • замена фурнитуры: молнии, пуговицы, кнопки, резинки, крючка, люверса и т.д..

Благодаря собственной мастерской мы всегда можем предложить своим клиентам:
- повтор любой понравившейся модели из нашего каталога с возможностью выбора нашей ткани или вашей ткани
- возможность изменения длины рукава и (или) низа изделия
- замена фурнитуры
- индивидуальный пошив


Услуги индивидуального пошива не только наших моделей, но и любого вида изделия на ваш вкус и цвет:
- создание эскизов одежды
- разработка лекал
- услуги профессионального технолога и конструктора
- подборка тканей и фурнитуры
- индивидуальный пошив любой сложности

Стоимость услуги от 20 000 руб..
    Доставка
    БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО РФ при заказе от 8 000 руб..

    Способы доставки могут изменяться в зависимости от адреса доставки, времени осуществления покупки и наличия товаров.
    При оформлении покупки мы проинформируем Вас о доступных способах доставки, стоимости и дате доставки вашего заказа.

    Доставка по Москве и МО

    Доставка с курьером:

    • Стандартная доставка с примеркой по Москве в пределах МКАД - 370 руб.. Срок доставки составит от 1-3 рабочих дней, в зависимости от адреса доставки;
    • В день покупки - 700 РУБ.

    .Доставка из пункта самовывоза:

    • Пункт самовывоза в двух минутах от м. Преображенская площадь, ул. Суворовская 6, стр. 6, 2 этаж, офис 207 (запись по телефону +7 (929) 924 54 75 WhatsApp). Действует 10% скидка на чек;
    • Пункты самовывоза СДЭК (срок доставки до пункта самовывоза зависит от загруженности компании СДЭК) — 270 руб..

    Доставка по России:


    • Стандартная доставка с примеркой курьером СДЭК (срок доставки зависит от загруженности компании СДЭК) — 470 руб.;
    • Пункты самовывоза СДЭК (срок доставки до пункта самовывоза зависит от загруженности компании СДЭК) — 370 руб.;
    • Почта России.

    Мы стараемся осуществлять доставку во все регионы. Если у вашего адреса доставки есть ограничения, вы узнаете об этом при покупке.
    Сотрудничество
    Наша мастерская может предложить вам:

    • Консультацию по бренду, фирменному стилю, моделям, тканям и фурнитуры (список поставщиков прилагается)
    • Пошив экспериментального образца опытным лаборантом с участием технолога
    • Создание концепции бренда и визуального образа
    • Пошив ваших партий от 3 до 100 единиц (размещение на крупном производстве, без головной боли для вас)

    Более подробную информацию вы можете получить написав в WhatsApp +7 929 924 54 75 или на почту support@sostoyaniebrand.com
    Возврат товара
    Условия возврата

    Товар, заказанный на сайте https://sostoyaniebrand.com и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

    Для возврата товара вам необходимо:

    1. Подготовить документы на возврат:

      • Накладную (прилагается к каждому заказу)
      • Копию паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность)
      • Заявление на возврат (Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет, который вы указали в заявлении.)

    2. Передать товар нашему сотруднику по адресу м. Бауманская, ул. Бауманская 33/2 (запись по телефону +7 (929) 924 54 75 (WhatsApp) или отправить нам посылку с помощью Почты России на этот же адрес.

    В случае, если вы возвращаете товар ненадлежащего качества, мы возвращаем вам:


    1. полную стоимость товара
    2. стоимость доставки до вас (если вы возвращаете все товары из заказа)
    3. стоимость пересылки товара Почтой России до нас.

    В случае, если вы возвращаете товар надлежащего качества (без брака), то мы возвращаем вам только стоимость товара, а доставку и пересылку товара до нас вы оплачиваете самостоятельно.

    Товар не надлежащего качества / бракованный товар

    Под товаром ненадлежащего качества мы подразумеваем товар, который не способен обеспечить функциональные качества из-за значительного производственного недостатка. То есть - это должен быть бракованный товар.

    Также если вам доставили не тот товар, который вы заказывали (не соответствие артикула, цвета, фасона или размера), то он тоже относится к товару ненадлежащего качества .

    Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Обратите ваше внимание на то, что при получении заказа вы можете проверить внешний вид, комплектность товара, а также комплектность всего заказа в момент доставки.

    При возврате товара ненадлежащего качества мы возвращаем вам полную стоимость товара, доставки и обратной пересылки. Для этого вам необходимо прислать нам ваши банковские реквизиты и скан-копию квитанции за оплату услуг пересылки Почтой России на адрес support@sostoyaniebrand.com.

    При получении вашей посылки с заявкой на возврат товара ненадлежащего качества, у нас начинает работать экспертная комиссия.

    Срок на рассмотрение заявки экспертной комиссией - четыре рабочих дня.

    Товар надлежащего качества / товар без брака

    Товар надлежащего качества, должен быть возвращен в сохраненном товарном виде и его потребительские свойства не должны пострадать. Товар не должен быть в употреблении. Товар надлежащего качества вы можете вернуть, если он по какой-либо причине вам не подходит .

    Указанная цена не является офертой в понятии ст. 435 ГК РФ.

    По вопросам возврата звоните по телефону +7 (929) 924 54 75 (WhatsApp) ежедневно с 11.00 до 20.00 или пишите на наш e-mail: support@sostoyaniebrand.com.

    !!! Товар сделанный на заказ возврату или обмену не подлежит.
    Оплата
    Если оператор не сможет дозвониться для подтверждения заказа по указанным контактным данным в течение 24 часов с момента совершения заказа (кроме выходных и праздничных дней), заказ будет аннулирован.

    Оплата в Москве и России


    При доставке по Москве заказ может быть оплачен несколькими способами:

    • Наличными курьеру или в шоуруме при получении заказа
    • Банковской картой курьеру при получении заказа
    • Переводом на банковскую карт